Question 1

Jaké dokumenty potřebuji k pronájmu auta?

Accepted Answer

Budete potřebovat platný řidičský průkaz, kreditní kartu na vaše jméno a platný doklad totožnosti nebo pas. Mezinárodní návštěvníci mohou potřebovat mezinárodní řidičský průkaz v závislosti na jejich zemi původu.

Question 2

Existuje minimální věková hranice?

Accepted Answer

Minimální věk pro pronájem auta je 21 let. Řidiči do 25 let mohou podléhat příplatku pro mladé řidiče. Některé kategorie vozidel mohou mít vyšší věkové požadavky.

Question 3

Mohu si vyzvednout a vrátit auto na různých místech?

Accepted Answer

Ano, nabízíme flexibilní možnosti vyzvednutí a vrácení včetně letiště Funchal, centra Funchalu a doručení do hotelu. K dispozici jsou jednosměrné pronájmy po Madeiře.

Question 4

Co je zahrnuto v ceně pronájmu?

Accepted Answer

Naše ceny pronájmu zahrnují komplexní pojištění, neomezené kilometry, 24/7 silniční asistenci a všechny místní daně. Žádné skryté poplatky.

Question 5

Jaká je politika paliva?

Accepted Answer

Fungujeme na principu plná-plná. Auto obdržíte s plnou nádrží a jednoduše ho vrátíte plné. Toto je nejspravedlivější a nejtransparentnější přístup - platíte pouze za palivo, které spotřebujete.

Question 6

Jaké platební metody přijímáte?

Accepted Answer

Přijímáme kreditní karty, debetní karty a platby v hotovosti. Na rozdíl od většiny půjčoven nevyžadujeme kreditní kartu - pronájem auta je tak dostupný pro každého. Tip: Hotovostní kauce se vrací nejjednodušeji a nejrychleji.

Question 7

Kdy dostanu zpět svou kauci?

Accepted Answer

Vaše kauce je vrácena při předání, když je auto vráceno podle dohody (konkrétní podmínky závisí na vašem pojištění a zvolené skupině vozu a jsou zobrazeny během rezervace). Hotovostní kauce jsou vráceny okamžitě. Kauce z karty jsou uvolněny tentýž den, ale může trvat 5-10 pracovních dnů, než se objeví na vašem účtu, v závislosti na vaší bance. Vaše banka může uplatnit poplatky za směnný kurz jak u původní platby, tak u vrácení - to je mimo naši kontrolu, proto doporučujeme hotovost pro kauce.

Question 8

Jaké možnosti pojištění nabízíte?

Accepted Answer

Základní pojištění je zahrnuto ve všech pronájmech. Můžete upgradovat na naše Premium nebo Plné krytí pro větší klid, čímž snížíte nebo eliminujete spoluúčast v případě škody.