Question 1

Welche Dokumente benötige ich, um ein Auto zu mieten?

Accepted Answer

Sie benötigen einen gültigen Führerschein, eine Kreditkarte auf Ihren Namen und einen gültigen Ausweis oder Reisepass. Internationale Besucher benötigen möglicherweise einen Internationalen Führerschein, abhängig von ihrem Herkunftsland.

Question 2

Gibt es ein Mindestalter?

Accepted Answer

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos beträgt 21 Jahre. Fahrer unter 25 Jahren können einem Zuschlag für junge Fahrer unterliegen. Einige Fahrzeugkategorien können höhere Altersanforderungen haben.

Question 3

Kann ich an verschiedenen Standorten abholen und abgeben?

Accepted Answer

Ja, wir bieten flexible Abhol- und Rückgabeoptionen an, einschließlich Funchal Flughafen, Funchal Stadtzentrum und Hotellieferung. Einwegmieten innerhalb Madeiras sind verfügbar.

Question 4

Was ist im Mietpreis enthalten?

Accepted Answer

Unsere Mietpreise beinhalten Vollkaskoversicherung, unbegrenzte Kilometer, 24/7 Pannenhilfe und alle lokalen Steuern. Es gibt keine versteckten Gebühren.

Question 5

Was ist die Kraftstoffrichtlinie?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit einer Voll-zu-Voll-Kraftstoffrichtlinie. Sie erhalten das Auto mit vollem Tank und geben es einfach voll zurück. Dies ist der fairste und transparenteste Ansatz - Sie zahlen nur für den Kraftstoff, den Sie verbrauchen.

Question 6

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten und Barzahlungen. Anders als die meisten Autovermietungen verlangen wir keine Kreditkarte - was die Autovermietung für alle zugänglich macht. Tipp: Barkaution ist am einfachsten und schnellsten zu erstatten.

Question 7

Wann bekomme ich meine Kaution zurück?

Accepted Answer

Ihre Kaution wird bei der Rückgabe erstattet, wenn das Auto wie vereinbart zurückgegeben wird (die spezifischen Bedingungen hängen von Ihrer Versicherung und Fahrzeuggruppe ab und werden während der Buchung angezeigt). Barkautionen werden sofort zurückgegeben. Kartenkautionen werden am selben Tag freigegeben, können aber je nach Bank 5-10 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen. Ihre Bank kann Wechselkursgebühren sowohl bei der ursprünglichen Belastung als auch bei der Erstattung erheben - dies liegt außerhalb unserer Kontrolle, weshalb wir Bargeld für Kautionen empfehlen.

Question 8

Welche Versicherungsoptionen sind verfügbar?

Accepted Answer

Eine Basisversicherung ist in allen Mietwagen enthalten. Sie können auf unsere Premium- oder Vollschutz-Optionen upgraden für zusätzliche Sicherheit, wodurch Ihre Selbstbeteiligung im Schadensfall reduziert oder eliminiert wird.