Question 1

¿Qué documentos necesito para alquilar un coche?

Accepted Answer

Necesitarás un permiso de conducir válido, una tarjeta de crédito a tu nombre y un documento de identidad o pasaporte válido. Los visitantes internacionales pueden necesitar un Permiso Internacional de Conducción dependiendo de su país de origen.

Question 2

¿Hay un requisito de edad mínima?

Accepted Answer

La edad mínima para alquilar un coche es de 21 años. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un cargo por conductor joven. Algunas categorías de vehículos pueden tener requisitos de edad más altos.

Question 3

¿Puedo recoger y devolver en diferentes ubicaciones?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos opciones flexibles de recogida y devolución, incluyendo el Aeropuerto de Funchal, el centro de la ciudad de Funchal y entrega en hoteles. Los alquileres de un solo sentido dentro de Madeira están disponibles.

Question 4

¿Qué está incluido en el precio del alquiler?

Accepted Answer

Nuestros precios de alquiler incluyen seguro a todo riesgo, kilometraje ilimitado, asistencia en carretera 24/7 y todos los impuestos locales. No hay cargos ocultos.

Question 5

¿Cuál es la política de combustible?

Accepted Answer

Operamos con una política de lleno a lleno. Recibirás el coche con el depósito lleno y simplemente lo devuelves lleno. Este es el enfoque más justo y transparente - solo pagas por el combustible que usas.

Question 6

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos en efectivo. A diferencia de la mayoría de las empresas de alquiler, no requerimos tarjeta de crédito - haciendo el alquiler de coches accesible para todos. Consejo: Los depósitos en efectivo son más simples y rápidos de reembolsar.

Question 7

¿Cuándo recupero mi depósito?

Accepted Answer

Su depósito se devuelve en la entrega cuando el coche se devuelve según lo acordado (las condiciones específicas dependen de su seguro y grupo de coche elegido y se muestran durante la reserva). Los depósitos en efectivo se devuelven inmediatamente. Los depósitos con tarjeta se liberan el mismo día, pero pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en aparecer en su cuenta según su banco. Su banco puede aplicar comisiones de cambio tanto en el cargo original como en el reembolso - esto está fuera de nuestro control, por lo que recomendamos efectivo para los depósitos.

Question 8

¿Qué opciones de seguro están disponibles?

Accepted Answer

El seguro básico está incluido en todos los alquileres. Puedes actualizar a nuestras opciones Premium o Cobertura Total para mayor tranquilidad, reduciendo o eliminando tu franquicia en caso de daños.