Question 1

Que documentos preciso para alugar um carro?

Accepted Answer

Precisará de uma carta de condução válida, um cartão de crédito em seu nome e um documento de identificação ou passaporte válido. Visitantes internacionais podem precisar de uma Carta de Condução Internacional dependendo do seu país de origem.

Question 2

Existe um requisito de idade mínima?

Accepted Answer

A idade mínima para alugar um carro é 21 anos. Condutores com menos de 25 anos podem estar sujeitos a uma taxa de condutor jovem. Algumas categorias de veículos podem ter requisitos de idade mais elevados.

Question 3

Posso levantar e devolver em locais diferentes?

Accepted Answer

Sim, oferecemos opções flexíveis de levantamento e devolução, incluindo o Aeroporto do Funchal, centro da cidade do Funchal e entrega em hotéis. Alugueres só de ida dentro da Madeira estão disponíveis.

Question 4

O que está incluído no preço do aluguer?

Accepted Answer

Os nossos preços de aluguer incluem seguro completo, quilometragem ilimitada, assistência em viagem 24/7 e todos os impostos locais. Não há taxas ocultas.

Question 5

Qual é a política de combustível?

Accepted Answer

Operamos com uma política de cheio-a-cheio. Receberá o carro com o depósito cheio e simplesmente devolve-o cheio. Esta é a abordagem mais justa e transparente - só paga pelo combustível que usa.

Question 6

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos cartões de crédito, cartões de débito e pagamentos em dinheiro. Ao contrário da maioria das empresas de aluguer, não exigimos cartão de crédito - tornando o aluguer de carros acessível a todos. Dica: Depósitos em dinheiro são mais simples e rápidos de reembolsar.

Question 7

Quando recebo o meu depósito de volta?

Accepted Answer

O seu depósito é devolvido na entrega quando o carro é devolvido conforme acordado (as condições específicas dependem do seu seguro e grupo de carro escolhido e são mostradas durante a reserva). Depósitos em dinheiro são devolvidos imediatamente. Depósitos por cartão são libertados no mesmo dia, mas podem demorar 5-10 dias úteis a aparecer na sua conta dependendo do seu banco. O seu banco pode aplicar taxas de câmbio tanto na cobrança original como no reembolso - isto está fora do nosso controlo, razão pela qual recomendamos dinheiro para depósitos.

Question 8

Que opções de seguro estão disponíveis?

Accepted Answer

O seguro básico está incluído em todos os alugueres. Pode fazer upgrade para as nossas opções Premium ou Cobertura Total para maior tranquilidade, reduzindo ou eliminando a sua franquia em caso de danos.